バリアフリーへの様々な対応をおこなっています。
品川駅エレベーター
車椅子乗降装置「ラクープ」
車椅子での乗降がスムーズにできるよう、ホームと車両との隙間や段差を解消する車椅子乗降装置「ラクープ」を羽田空港駅や品川駅などに設置しています。また、エレベーター、エスカレーターの新設、駅施設の改良のほか、どなたでも快適にご利用いただける多機能トイレの設置を進めています。
また、2002年7月から導入している新1000形4両編成の先頭車両連結部分に、転落防止の注意放送を流すスピーカーを取り付けました。
エスカレーター、エレベーター、多機能トイレなど、各駅のバリアフリー対応状況をご覧いただけます。
ハンドル形電動車椅子の利用可能駅を一覧表示し、ご利用になる際の注意事項を記しています。
補助犬について
平成14年10月から「身体障害者補助犬法」が施行されております。この法律に基づき認定された身体障害者補助犬については、お客さまに随伴してご乗車いただけますので、ご安心ください。
なお、身体障害者補助犬は、ペットとは異なり、特別に訓練された犬ですので、スムーズな乗降のために、お乗りあわせのお客さまのご理解とご協力をお願い申しあげます。
